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GARANTÍA LIMITADA

Marvin se ha comprometido a proporcionarle los productos de máxima calidad y valor. Nuestra filosofía de fabricación bajo pedido es un ejemplo de nuestro compromiso. Nuestra garantía, nuestro compromiso.

INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA ACTUAL

Todas las ventanas y puertas fabricadas por Marvin están cubiertas por una garantía limitada de garantizar que permanecerán libres de defectos de fabricación y materiales durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de compra. Marvin también ofrece una garantía especial de 20 años en nuestro vidrio aislante, que lo protege contra la obstrucción visible causado por un fallo en la junta de estanqueidad del vidrio aislante.

Garantía Marvin con efecto2012-08-26

Garantía Marvin Internacional con efecto 2015-01-01 SUPLEMENTO  

Reclamaciones en Garantía 

Si tiene una reclamación de garantía, por favor póngase en contacto con el distribuidor al que le compró sus ventanas y/o puertas Marvin, ya que están cerca de usted y familiarizado con su compra y / o proyecto. Sírvanse proporcionar al vendedor el número serie que se encuentra en sus ventanas o puertas Marvin. Si tiene dificultad para localizar el número de serie, por favor póngase en contacto con Marvitek Windows & Doors S.L.

Si ha adquirido productos Marvin través de un constructor o un contratista, es posible que deba ponerse en contacto con ellos para averiguar el nombre y la ubicación del distribuidor Marvin con los que hicieron su pedido de productos. Si no puede determinar el nombre del vendedor o distribuidor, póngase en contacto con Marvitek Windows & Doors S.L.

El representante del servicio técnico del distribuidor le ayudará a diagnosticar el problema y determinar si las partes están cubiertas por la garantía. Si se requiere la reparación o sustitución de materiales, puede haber cargos por piezas o mano de obra.

Si después de 5 días, su vendedor o distribuidor local Marvin no ha respondido a su reclamación por favor envíe una queja por escrito a:

MARVIN WINDOWS AND DOORS
WARRANTY DEPARTMENT
PO BOX 100
WARROAD MN 56763 - USA

Por favor, incluya la siguiente información en su carta:

·  Su nombre, dirección, número de teléfono diurno y móvil.

Por favor, incluya la siguiente información en su carta:

·  Fecha en la que compró el producto

·  Número de serie Marvin (se encuentra grabado en el cristal de la esquina superior de la hoja de la ventana)

·  El nombre del minorista o distribuidor al que le compró sus ventanas y puertas Marvin

·  Descripción específica del problema o defecto

·  Acción que usted ha tomado o contacto que usted ha hecho con su vendedor o distribuidor local

Una vez que recibamos su carta, Marvin responderá a su reclamación dentro de dos días hábiles.

Marvin respeta su privacidad. Marvin no compartirá, alquilará o venderá ninguna información que usted proporcione como parte del proceso de registro de la garantía.